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Última actualización: 02/12/2025
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- Contacto: correo electrónico y teléfono.
- Datos técnicos: IP abreviada, dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempos de sesión (anonimizados siempre que sea posible).
- Interacciones: aperturas de correos transaccionales y clics en enlaces relacionados con el servicio.
Si nos proporcionás datos de terceros, garantizás tener autorización para compartirlos.
Bases legales y usos
Para gestionar inscripciones, soporte y mejorar el servicio. Nunca vendemos tus datos.
- Ejecución del servicio: alta de cuenta/inscripción, atención al cliente, comunicaciones transaccionales.
- Interés legítimo: seguridad, prevención de fraude, mantenimiento y mejora de funcionalidades.
- Consentimiento: envío de novedades comerciales y uso de cookies no esenciales (analítica/marketing).
- Cumplimiento legal: atención de requerimientos de autoridades competentes en Argentina.
Plazos de conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas:
- Datos de cuenta y transacciones: mientras dure la relación y hasta 5 años posteriores por obligaciones legales.
- Soporte y comunicaciones: hasta 24 meses desde la última interacción.
- Analítica: hasta 14 meses en forma agregada o anonimizada cuando corresponda.
Compartir con terceros
Proveedores estrictamente necesarios (por ejemplo, email transaccional) bajo acuerdos de confidencialidad.
- Proveedores de infraestructura y alojamiento.
- Plataformas de correo transaccional.
- Herramientas de analítica opcionales, previa obtención de tu consentimiento.
No compartimos datos con terceros para sus propios fines comerciales.
Transferencias internacionales
Si fuera necesario transferir datos fuera de Argentina, implementaremos salvaguardas adecuadas (por ejemplo, contratos con cláusulas de protección de datos) y medidas de seguridad técnicas y organizativas.
Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Aun así, ningún sistema es 100% inviolable; te recomendamos utilizar contraseñas robustas y mantener tu software actualizado.
Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. Si sos representante legal y considerás que un menor nos proporcionó datos, contactanos para su eliminación.
Tus derechos
- Acceso, rectificación y supresión.
- Actualización y confidencialidad.
- Oposición y portabilidad cuando aplique.
- Limitación del tratamiento en los casos previstos.
- Reclamo ante la autoridad de control conforme Ley N.º 25.326.
Para ejercer tus derechos, escribinos y responderemos dentro de plazos razonables conforme normativa aplicable.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en este mismo documento indicando la fecha de la última actualización.
Contacto
Escribinos a [email protected] o llamanos al +54 11 3984-1023. Palabra requerida: renlavo.top данные слова